如何学习
Q1.博微智电课堂有哪些课程?
博微智电课堂包含视频课程、直播课程及现场课程三类。
视频课程、直播课程提供免费和收费两种,可根据需要按实选择不同的课程进行学习。
现场课程可进入专题页面查看,付费报名进行学习。
Q2.如何开始学习?
(1)免费课程
选择需要学习的免费课程,直接报名参加或点播视频即可。
(2)收费视频课程
步骤一:选择需要学习的视频课程,购买并完成课程支付;
步骤二:在“我的课程”中找到已购买的课程,点击立即观看即可。
(3)收费直播课程
步骤一:选择需要学习的直播课程,点击“我要报名”;
步骤二:填写直播课程报名信息,并完成课程支付;
步骤三:等待课程开始直播(直播前系统会发送站内信息等消息进行提醒),点击立即学习即可。
(4)现场课程
步骤一:选择需要学习的现场课程,点击“我要报名”;
步骤二:在课程内容处,查看现场课程的详细内容及培训地址、联系方式等;
步骤三:提前到达培训地点,按时参加培训。
风险须知--众筹课程
1.众筹并非商品交易,项目存在一定风险,如项目筹款失败,则会退还款项至余额中,不支持退还至用户银行账户中。仍有疑问,可联系在线服务。 2.请在支持项目后立即付款哦,否则将不记录您的支持记录。 购买须知--视频课程
1.本课堂所有视频均为在线观看,暂时不支持下载,课程观看有效期请以购买课程有效期为准。 2.购买课程后将不予退款,请您仔细阅读本说明,一旦您提交订单,表示同意本说明内容。 3.课程购买并完成支付后,在“我的课程”中找到已购买的课程,点击立即观看即可。 报名须知--直播课程
1.直播课程在上课前会有站内消息进行提醒上课,您也可以添加博微学院-咨询2群 419162892,培训助理于开课当天将在群中发布上课提醒。 2.成功报名免费直播课程后,在上课前10分钟点击“进入课堂”即可进入直播间等待老师上课。 3.收费直播课程购买后,将不予退款。 报名须知--现场课程
1.报名现场课程,请注意开课时间、地点及乘车路线等信息,提前安排行程,以免耽误学习。 2.收费现场课程开课前若需取消报名并退款,请于开课前3个工作日联系博微讲师助理或博微客服进行说明。 上课须知--视频课程
Q1.如何播放视频?
视频分单节和多节。选中“单节”视频,点击“播放”即可。
Q2.为什么视频不能播放?
1)Adobe flashplayer版本过低
视频不需要单独安装播放器,网页上直接可以观看。若不能观看,请下载并安装Adobe flashplayer最新版本程序。
2)网络管理部门屏蔽了FLV格式的访问
联系IT部门开放。
3)DNS不匹配,无法连接到视频服务器
根据本地运营商提供的DNS地址进行配置,或将IP地址和DNS改为自动获取。
Q3.课程的有效期是多长?
视频课程的有效期为一年。
上课须知--直播课程
Q1.为什么进入不了直播课堂?
选择培训课程,点击“我要报名”,方可进入培训课堂。培训课程将在10:00整点开课,提前10分钟也能进入课堂。
Q2.直播过程中突然退出,怎么办?
直播过程中因网络不稳定或系统问题,可能出现退出的情况。此时,请按照之前的进入方式重新进入即可。
Q3.直播过程中听不到讲师声音?看不到画面?
开课前,博微讲师会播放课前音乐。10:00正式授课,将能听到培训讲师的声音。若其他时段听不到声音或没有画面,请关闭直播课程,重新进入一次即可。
Q4.未能及时参加直播课程,有没有视频回放?
直播课程回放视频以会员专属课程的形式存在,如果用户开通智电课堂会员服务则可直接观看。
Q5.直播课程回放视频的有效期是多长?
直播课程回放视频的有效期为一年。 上课须知--现场课程
Q1.报名后怎么参加现场课程?
报名成功后,请仔细查看课程内容中所列的课程时间、课程地点及乘车路线等信息,请提前安排行程,以免耽误学习。
Q2.参加现场课堂需要携带什么东西去吗?
参加现场课程建议携带电脑及软件锁,与讲师共同操作,加深对课程的理解。
同时也可带上在编的工程或日常积累的问题,现场与博微讲师及其他客户专家进行交流。
取消报名
Q1.如何取消报名?
视频课程不支持取消报名。
现场课程若需取消报名,请于开课前3个工作日联系博微讲师助理或博微客服进行说明。
Q2.付费课程是否支持退款?
视频课程、直播课程均不支持退款。
收费现场课程若需退款,请于开课前3个工作日联系博微讲师助理或博微客服进行说明。
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